E-ducation.it mette a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni la propria esperienza nel campo della progettazione, gestione e valutazione di percorsi formativi integrati, costruendo soluzioni a misura di un processo globale di innovazione e coerenti con i bisogni specifici delle singole amministrazioni, sia nel campo dell'offerta disciplinare che in quello della metodologia didattica.

L'offerta di E-ducation.it coniuga l'innovazione ed i vantaggi della formazione in rete con metodi rinnovati di formazione e addestramento in presenza nelle sue varie forme, reciprocamente coordinati ed integrati in una strategia unitaria rivolta alla massima efficacia e qualità formativa ed al coinvolgimento interattivo del destinatario.
Nell'individuazione degli ambiti di intervento il punto di riferimento è rappresentato dal modello tripartito delle competenze sviluppato da ISFOL.
L'offerta e-ducation.it si concentra su alcuni temi ritenuti di particolare interesse per l'ambito della Pubblica Amministrazione nel campo della formazione di base, delle competenze trasversali e delle competenze tecnico-specialistiche. Ciascuno degli elementi progettuali affrontati e l'insieme del piano complessivo potrà e dovrà essere precisato, approfondito e personalizzato sulla base delle specifiche necessità, in linea con gli obiettivi istituzionali delle singole amministrazioni ed i profili utente individuati

Competenze di base
I saperi minimi per l'occupabilità e lo sviluppo professionale, costituiti dalle componenti fondamentali di saperi organizzativi, legislativi, economici, linguistici

• Lingue comunitarie per la Pubblica Amministrazione (inglese, francese, spagnolo, tedesco)
• Microlingua per la Pubblica Amministrazione (inglese, francese, spagnolo, tedesco)
• Competenze informatiche per la Pubblica Amministrazione
• Competenze giuridico-amministrative di ingresso ed aggiornamento
• Sicurezza sul lavoro
• Diritto e legislazione del lavoro
• Economia di base

Competenze trasversali
Le abilità cognitive e comportamentali non legate ad uno specifico ambito professionale, ma essenziali per trasformare i saperi in un comportamento efficace in una situazione specifica.

• Competenze comunicative (comunicazione pubblica)
• La semplificazione del linguaggio amministrativo
• La comunicazione scritta nella P.A.
• Le relazioni con il pubblico (formazione degli operatori URP)
• Presentare e convincere
• Parlare al telefono

 

• Competenze relazionali/organizzative
• Project management
• Problem solving
• Lavorare in gruppo
• Saper gestire una squadra di lavoro
• Gestire i conflitti
• Imparare a negoziare

Competenze tecnico-specialistiche
I saperi e le tecniche, le conoscenze e capacità caratterizzanti i processi in cui la figura professionale opera. Un settore strategico riguarda la formazione sui processi di innovazione nella Pubblica Amministrazione, base necessaria e preliminare per il passaggio dalla burocrazia di carta a quella elettronica. E-ducation.it dispone di una rete di esperti per attivare interventi on-line, in aula e misti sia standard che personalizzati sulle seguenti tematiche:

• Giuridico-Normativo
• Economico-Finanziari
• Comunicazione-Informazione
• Manageriale-Gestionale
• Innovazione tecnologica
• Comunitaria-Internazionale

Nella progettazione e nell'implementazione dei percorsi formativi per la Pubblica Amministrazione, seguiamo le seguenti linee guida:

• identificazione delle reali esigenze formative della popolazione coinvolta
• certificazione dei contenuti
• personalizzazione del percorso formativo
• efficacia didattica
• facilità d'uso della parte in autoformazione
• conformità alle linee guida per l'organizzazione, l'usabilità e l'accessibilità dei siti web della PA
• conformità dei prodotti formativi agli standard AICC / SCORM
• forte integrazione fra sessioni di aula, courseware, e-seminar, tutoring e assessment
• fruibilità dei prodotti in autoformazione in modalità ASP, Intranet e off-line